ندير متجرك يوميًا لتتفرغ لتطوير منتجك
نتولى المنتجات والطلبات والمخزون ومتابعة الشحن داخل متجرك، ونرصد ما يؤخر التسليم أو يلغي الطلبات. في دراسة حالة متجر أحذية ارتفعت نسبة التسليم الناجح من 60% إلى 79% بعد تتبع أسباب الفشل وتغيير شركة الشحن.
مناسبة لك إذا كنت…
- صاحب متجر يقضي يومه في رفع المنتجات ومتابعة الطلبات
- متجرًا تزيد فيه الطلبات الملغاة أو غير المسلَّمة
- علامة تطلق منتجات جديدة باستمرار
قد تحتاج حلًا آخر إذا كنت…
- متجرًا لم يُبنَ بعد (ابدأ بإنشاء متاجر Shopify)
- من يحتاج إدارة مخزن فعلي وتغليف وشحن بنفسه
تشغيل يومي منظم للمتجر
إدارة المنتجات
رفع المنتجات الجديدة وتحديث الأسعار والصور والأوصاف.
متابعة المخزون
تحديث الكميات وتنبيهات النفاد.
متابعة الطلبات
تأكيد الطلبات ومتابعة حالتها حتى التسليم.
التنسيق مع شركة الشحن
متابعة الشحنات وأسباب فشل التسليم.
العروض والمواسم
إعداد الخصومات والعروض على المتجر.
تقرير دوري
الطلبات والإلغاءات والتسليم والمخزون.
- Shopify
- Bosta
- Turbo
- Paymob
من الاستلام إلى تشغيل منتظم
نبدأ بمراجعة المتجر وطريقة العمل الحالية مع فريقك.
- 1
المراجعة
المتجر والطلبات والمخزون وشركة الشحن.
- 2
الاتفاق على المهام
من يفعل ماذا، ومواعيد الرد والتحديث.
- 3
الاستلام
صلاحيات المتجر وقنوات التواصل مع فريقك.
- 4
التشغيل اليومي
منتجات وطلبات ومخزون ومتابعة شحن.
- 5
التقرير والتحسين
ما يعطل المبيعات وكيف نعالجه.
أسئلة شائعة
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على واتساب وسنرد خلال ساعات العمل.
هل تتعاملون مع العملاء مباشرة؟
يمكن ذلك حسب الاتفاق، مثل تأكيد الطلبات ومتابعتها، ونحدد الدور بوضوح في العرض.
هل تشمل الخدمة التغليف والشحن الفعلي؟
لا. نتابع وننسق مع شركة الشحن، أما التخزين والتغليف فيبقيان لديك أو لدى مزود متخصص.
على أي منصات تعملون؟
نعمل أساسًا على Shopify، ونراجع المنصات الأخرى حالة بحالة.
كيف يُحسب السعر؟
يعتمد على عدد المنتجات والطلبات والمهام المطلوبة، ونحدده في العرض بعد المراجعة.
استعد وقتك من المهام اليومية
أخبرنا عن متجرك وعدد الطلبات والمنتجات، ونرسل لك نطاق الإدارة وعرض السعر.
- بدون التزام
- خطة مكتوبة
- ردّ خلال يوم عمل