الشروط والأحكام
آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع ebg.agency الذي تديره EBG — إحدى شركات Estate View. باستخدامك للموقع فأنت توافق عليها. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
استخدام الموقع
- تستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط: التعرف على خدماتنا، وقراءة المحتوى، وحجز التشخيص، وتحميل الأدلة.
- تلتزم بتقديم بيانات صحيحة في النماذج، وألا تنتحل صفة شخص أو جهة أخرى.
- لا يجوز محاولة اختراق الموقع أو تعطيله، أو إرسال رسائل آلية أو مزعجة عبر النماذج، أو نسخ محتواه آليًا على نطاق واسع.
- يحق لنا تقييد الوصول إلى الموقع أو رفض أي طلب يخالف هذه الشروط.
دقة المحتوى وأرقام دراسات الحالة
نحرص على أن يكون محتوى الموقع دقيقًا ومحدّثًا، لكنه للمعلومات العامة ولا يُعد استشارة مخصصة لنشاطك.
الأرقام في دراسات الحالة نتائج تاريخية حقيقية لعملاء محددين، في فترة محددة، ونذكر مصدرها وفترتها. هي ليست وعدًا أو ضمانًا بتحقيق النتائج نفسها؛ فالنتائج تختلف حسب المنتج والسوق والميزانية والتنفيذ وعوامل لا نتحكم فيها.
طبيعة التشخيص المجاني
- التشخيص المجاني جلسة قصيرة نراجع فيها وضعك الحالي ونخرج منها بأولويات مكتوبة.
- لا يُلزمك بأي تعاقد أو دفع، ولا يُلزمنا بتقديم خدمة لاحقة.
- التوصيات مبنية على المعلومات التي تقدمها في وقت الجلسة، ولا تمثل ضمانًا لنتائج محددة.
- يحق لنا الاعتذار عن جلسة أو إعادة جدولتها، وسنبلغك بذلك مسبقًا قدر الإمكان.
العروض والأسعار
- الأسعار المعروضة في الموقع أسعار بداية للتوضيح، وليست عرضًا ملزمًا.
- النطاق النهائي والسعر والمدة وشروط الدفع تُحدد في عرض فني ومالي موقّع أو عقد بين الطرفين، ويسود ما فيه عند أي اختلاف مع الموقع.
- الأسعار بالعملات المختلفة (الجنيه المصري والريال السعودي والدولار الأمريكي) تُحدد يدويًا لكل عملة، ولا تُحوَّل تلقائيًا بسعر الصرف. العملة المعتمدة للتعاقد هي المذكورة في العرض الموقّع.
- لا يتم أي دفع عبر الموقع. المدفوعات تتم وفق العرض أو العقد الموقّع.
المنصات الخارجية وميزانية الإعلانات
- نعمل على منصات خارجية مثل Meta وGoogle وTikTok وSnapchat وShopify وبوابات الدفع وشركات الشحن. يخضع استخدامك لها لشروطها وسياساتها الخاصة.
- ميزانية الإعلانات تُدفع مباشرة من العميل إلى المنصات، وهي منفصلة عن أتعاب EBG ما لم يذكر العرض الموقّع غير ذلك.
- رسوم الاشتراكات والتطبيقات والعمولات التي تفرضها المنصات يتحملها العميل.
- لسنا مسؤولين عن قرارات المنصات، مثل رفض الإعلانات أو إيقاف الحسابات أو تغيير الخوارزميات أو انقطاع الخدمة.
الملكية الفكرية
كل محتوى الموقع من نصوص وتصميمات وشعارات ورسومات وأدلة ومقاطع فيديو مملوك لـ EBG أو مرخّص لها. لا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو تعديله أو استخدامه تجاريًا دون إذن كتابي مسبق. يجوز الاقتباس المحدود من المقالات مع ذكر المصدر ورابط الصفحة.
العلامات التجارية للمنصات والأطراف الأخرى المذكورة في الموقع مملوكة لأصحابها.
ترخيص الأدلة والملفات المجانية
- نمنحك ترخيصًا مجانيًا غير حصري لاستخدام الأدلة التي تحمّلها من الموقع لأغراضك الشخصية أو للاستخدام الداخلي في نشاطك.
- لا يجوز بيعها أو إعادة توزيعها أو نشرها باسمك أو تقديمها كمنتج أو خدمة مدفوعة.
- يمكنك مشاركة رابط صفحة الدليل مع الآخرين بدلًا من مشاركة الملف.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية. نضعها للفائدة فقط، ولا نتحكم في محتواها أو سياسات الخصوصية فيها، ولا نتحمل مسؤوليتها.
حدود المسؤولية
- نقدم الموقع ومحتواه "كما هو"، ولا نضمن أن يعمل دون انقطاع أو أخطاء.
- في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو خسارة أرباح أو بيانات تنتج عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.
- مسؤوليتنا عن الخدمات المتعاقد عليها تحددها شروط العرض أو العقد الموقّع.
- لا يحدّ هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص محاكم القاهرة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها، مع السعي أولًا إلى حله وديًا.
التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
التواصل
- البريد: info@ebg.agency
- واتساب واتصال: 01008303388
- العنوان: عنوان المكتب متاح عند الطلب عبر البريد.
راجع أيضًا سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.